Servizi Noleggio Lungo Termine
Il noleggio di Auto No Problem include tutti i servizi necessari per garantirti una mobilità senza pensieri, grazie ad una soluzione all inclusive, con manutenzioni e assicurazioni incluse in un unico canone mensile.
Potrai personalizzare i servizi opzionali e definire le franchigie assicurative in caso di evento grazie ad un nostro consulente che ti aiuterà a scegliere la soluzione migliore.
Manutenzione ordinaria e straordinaria
Nessuna sorpresa nei costi di mobilità, con il noleggio di Auto No Problem avrai la manutenzione ordinaria e straordinaria sempre inclusa, fino all’ultimo giorno di contratto. Potrai avvalerti del network delle officine, carrozzerie e dei centri gomme convenzionati in modo da viaggiare sempre in sicurezza.Coperture assirurative
Dimenticati le scadenze e gli aumenti assicurativi dovuti dal bonus malus. RCA, kasco, F/I e assicurazione sul conducente sono le coperture assicurative sempre incluse nel contratto di noleggio a lungo termine. Pensa a guidare, per le scadenze assicurative ci pensiamo noi!
Pagamento delle tasse e del bollo
L’immatricolazione di una nuova vettura comporta delle spese amministrative iniziali oltre alle classiche voci di costo come IPT, messa su strada e tassa di proprietà. Come per le assicurazioni e la manutenzione, il pagamento delle tasse automobilistiche è gestito dalla società di noleggio liberando il cliente dalle varie scadenze.Assistenza stradale 24/24
Hai avuto un sinistro o un guasto meccanico?Il servizio di assistenza stradale risponde sempre, 7 giorni su 7, anche fuori dall’Italia nel caso stai viaggiando per lavoro o con la tua famiglia.
Gestione sinistri
Se hai avuto un sinistro, basterà compilare solo il CID, a tutto il resto ci pensiamo noi! Riceverai fin da subito tutta l’assistenza che necessiti per il soccorso stradale, inoltre, penseremo noi a dialogare con le assicurazioni e con la carrozzeria per il ripristino della tua vettura.Sostituzione degli pneumatici
Potrai scegliere se inserire la sostituzione degli penumatici estivi e/o invernali nel contratto di noleggio in modo da viaggiare sempre in sicurezza in qualsiasi stagione dell’anno.
Vettura sostitutiva
Assicurati di non avere interruzioni nella tua mobilità quotidiana, valuta con i nostri consulenti di inserire nel contratto di noleggio la vettura sostitutiva in caso di guasti meccanici o sinistri.FAQ
I servizi inclusi nel contratto di noleggio hanno una validità pari alla durata del contratto che può essere da un minimo di 24 mesi fino ad un massimo di 60 mesi. I servizi assicurativi e la manutenzione ordinaria e straordinaria sono obbligatori, mentre, la sostituzione degli pneumatici e la vettura sostitutiva sono a scelta del cliente non essendo parte vincolante del contratto sottoscritto.
Durante il periodo di noleggio è possibile modificare i servizi includendo uno o più treni di pneumatici e la vettura sostitutiva se inizialmente non erano stati inclusi in fase di sottoscrizione del contratto.
Il contratto di noleggio include sempre le seguenti assicurazioni a copertura del veicolo e del conducente del veicolo.
- Assicurazione RCA con un massimale medio di 25.000.000€
- Assicurazione infortuni al conducente: per cure sostenute in seguito ad infortunio stradale, invalidità permanente e morte alla guida
- Assicurazione Kasko: copre sia i sinistri con controparte sia i danni accidentali senza controparte (atti vandalici e cristalli), inoltre, copre anche gli eventi naturali come grandinate, alluvioni, terremoti e sommosse civili.
- Assicurazione Furto e incendio
Nella polizza RCA e Kasko i malus assicurativi non vengono applicati, poiché, in caso di uno o più sinistri la classe di merito non subirà variazioni lasciando il canone di noleggio invariato per tutta la durata del contratto.
Con Auto No Problem potrai personalizzare le franchigie assicurative applicate in caso di evento (con la possibilità di azzerarle), aumentando o riducendo il canone mensile di noleggio, con copertura in Italia, nei paesi UE e in tutti i paesi inclusi nella Carta Verde.
In Italia il pagamento del bollo per le auto a noleggio lungo termine è a carico del locatario del veicolo. Un accordo statale con le società di noleggio permette alle società di comunicare i dati del locatario al Sistema informativo del PRA che a sua volta comunicherà i dati anagrafici del locatario alle Regioni o alle Provincie autonome.
L’importo della tassa di proprietà sui veicoli in locazione viene stabilito dalla Regione di residenza del locatario, permettendo alla società di noleggio di farsi da sostituto d’imposta con successivo addebito del costo sostenuto al cliente finale.
Alcune Regioni esentano i veicoli green dal pagamento del bollo, come per esempio i veicoli elettrici.
Il contratto di noleggio prevede una serie di interventi di manutenzione ordinaria (tagliando e revisione) in base alla durata e ai Km contrattualizzati, inoltre, nel contratto è inclusa anche la manutenzione straordinaria in modo da coprire il veicolo fino all'ultimo giorno del contratto, indipendentemente dall’entità del danno.
In caso di eventuale guasto meccanico o elettronico, dovrai solo portare l’auto presso una delle strutture convenzionate con la (officina, elettrauto, centri gomme e carrozzerie). Se il tuo contratto prevede il servizio della vettura sostitutiva sarà la struttura convenzionata a prenotare l’auto sostitutiva in modo da dare continuità alla tua mobilità.
I centri gomme convenzionati si prenderanno cura degli pneumatici della tua auto, in modo da garantirti sempre la massima sicurezza. Puoi personalizzare il contratto di noleggio in fatto di pneumatici:
- quantità di pneumatici inclusi nel contratto (anche illimitati, con un extra costo)
- la loro tipologia (estivi, invernali o all season)
- richiedere equilibratura e convergenza e
- conservazione degli pneumatici stagionali sostituiti.
In caso di foratura, l’assistenza stradale h24 è un servizio sempre garantito in modo da portare il veicolo presso il primo centro gomme convenzionato.
In caso di malfunzionamento della tua auto o incidente stradale, accertati solo di stare bene, al resto ci pensiamo noi: l’assistenza stradale h24 è sempre inclusa nel canone mensile di noleggio anche se il guasto avviene all’estero (paesi EU e Carta Verde).
Il nostro efficiente servizio di assistenza si occuperà di trasportare immediatamente il veicolo presso uno dei nostri centri convenzionati, fornendoti un veicolo sostitutivo per tutto il periodo necessario se previsto dal tuo contratto.
Una volta ripristinato il veicolo se ti trovi fuori dalla tua regione la si organizzerà per riportarti i veicoli presso un loro centro convenzionato nella tua provincia di residenza.
La vettura sostitutiva rientra nei servizi opzionali da poter inserire nel contratto di noleggio al fine di non avere interruzioni nella propria mobilità. Se la vettura subisce un sinistro o un guasto meccanico o elettronico, che richiede un periodo prolungato per la riparazione, ti forniremo un’auto di cortesia che ritirerai presso il network convenzionato con la società di noleggio.
Mentre, nel caso la vettura non sia nella possibilità di recarsi presso un’officina o una carrozzeria, potrai richiedere l’intervento del soccorso stradale tramite il numero verde in modo che la società di noleggio possa prenotare immediatamente una vettura sostitutiva se prevista nel tuo contratto.
Se l’auto ordinata a noleggio non è in pronta consegna e si hanno esigenze di mobilità immediata, il servizio di preassegnazione permette al cliente di avere una vettura temporanea nell’attesa che la vettura ordinata sia pronta alla consegna.
La società di noleggio a lungo termine si può avvalere di una propria flotta oppure della flotta delle società che operano nel noleggio a breve termine. In tal caso il cliente può scegliere solo la categoria senza avere la possibilità di scegliere un determinato modello, che sarà definito in base alle disponibilità.
In caso di incidente stradale, se c’è una controparte coinvolta, compila il CID e scatta eventualmente delle fotografie sul posto dell’incidente se non interviene la polizia locale. Contattaci per denunciare il sinistro e recati con il tuo veicolo presso una delle officine autorizzate con la società di noleggio, mentre, se il veicolo non fosse nella possibilità di marciare chiama il numero verde per il soccorso stradale che trovi dentro i documenti presenti nella vettura.
La gestione dei rapporti con le società assicurative e la carrozzeria è interamente a carico della società di noleggio, inoltre, se previsto dal contratto, ti forniremo un’auto sostitutiva per tutto il periodo necessario fino a che non viene ripristinato il danno.